온라인 호텔 예약 전문사이트 `호텔엔조이`가 이 달부터 카카오톡 상담 서비스를 24시간 연장 운영한다.
이에 따라 기존에 월요일부터 토요일까지 오전 9시~오후 6시에 운영되던 카카오톡 상담서비스는 24시간 운영될 예정이며, 일요일과 공휴일은 기존과 동일하게 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하다.
이로써 호텔엔조이를 이용하는 고객은 카카오톡 1:1 상담 서비스를 통해 시간에 상관없이 언제 어디서나 국내 및 해외 호텔 예약 관련 문의를 상담 받을 수 있게 됐다.
관계자는 "그 동안 제한적인 서비스 운영 시간으로 인해 문의나 상담이 어려웠던 고객들을 위해 서비스 운영 시간을 24시간으로 확대하게 됐다"며, "상담 서비스 연장에 이어 호텔엔조이 멤버십 서비스 론칭 등 고객 편의를 높이기 위한 다양한 서비스를 선보일 예정이니 많은 관심과 성원 부탁드린다"고 전했다.
호텔엔조이 및 카카오톡 상담 서비스에 대한 보다 자세한 내용은 홈페이지나 전화문의 또는 카카오톡(@호텔엔조이닷컴)을 통해 확인할 수 있다.
