고객이 만드는 행사 기획, 샤오미 생태계 기업 ZMI

샤오미 생태계 기업 ZMI가 준비한 12월 31일세종문화회관에서 진행되는 신제품 발표행사에 대한 관심이 집중되고 있다. ZMI는 샤오미 생태계 기업으로 샤오미가유일하게 공식 인증한 기업이다.
평소 ZMI는 `고객이 참여하고 고객이 만든다`는 가치를 최우선으로 내세우고 있는 만큼 이번 행사에도 고객들의 의견에 귀 기울이기 위해 안간힘을 쏟고 있다.
ZMI가 준비 중인 고객 참여 이벤트 중 첫 번째는 `ZMI 앱은 내가 만든다` 기획전이다. 지금까지 스마트폰앱을 사용하면서 불편했거나 개선되었으면 하는 부분이나 참신한 아이디어를 ZMI 홈페이지 기획전에 자유롭게 남기면 된다.
두 번째는 `샤오미를 파헤쳐라`이다. ZMI 제품을 사용하면서 궁금했던 사항들을 고객들이 댓글로 남기면 ZMI 본사의 장봉 회장이 직접 질의응답한다. 고객과의 소통, 참여를 중시하는 ZMI의 정신을 그대로 엿볼 수 있는 이벤트이다.
마지막으로 `당일 출석` 이벤트이다. 행사 2일 전인 12월 28일까지 매일 홈페이지에 출석체크를 하는 고객들 중 일부를 선정하는 방식이다. 이 이벤트는 행사에 대한 고객들의 관심과 호감도를 확인할 수 있는 바로미터가 될 전망이다.
이 같은 이벤트들은 `응답하라 ZMI팬`에서 확인할 수 있다.
한편 이 행사를 준비 중인 ZMI 관계자에 따르면 "샤오미 고위 관계자가 참석하여 많은 한국 소비자들에게 축하인사를 건낸다"고 하여, 국내 많은 샤오미 팬들의 참여가 예견된다.