KT스카이라이프가 협력사 임직원을 대상으로 교육 행사를 가졌습니다.
KT스카이라이프는 지난 18일, 서울 상암동 본사에서 `현장 아카데미` 개소식을 하고 전국 협력사 대표와 설치·AS기사 등 임직원 35명에게 고객만족(CS) 교육을 실시했다고 밝혔습니다.
이번 행사는 설치·AS 기사 동행 취재 영상 시청 등 영업 현장을 간접 체험하고, 고객 응대에 필요한 기본예절 강의를 듣는 순서로 진행됐습니다.
특히 KT스카이라이프는 설치·AS기사의 활약상을 담은 사진전 개최, 우수기사와 모범기사 등 25명의 명장 인증 등 동반성장의 의지를 보여주는 시간이었다고 전했습니다.