10일 오전 8시쯤 카카오톡이 오류가 발생해 일부 사용자들이 사용에 어려움을 겪고 있다.
이날 카카오톡 사용자들은 `알 수 없는 이유`로 프로필 사진과 메시지 전송 오류가 발생했다며 불편을 토로했다.
오전 9시 45분 현재까지도 일부 사용자들은 카카오톡 오류가 해결되지 않았다고 주장하고 있다.
카카오톡 오류를 겪고 있는 사용자가 카카오톡의 프로필 사진을 클릭하거나 프로필 명 변경을 시도할 경우 `예상하지 못한 오류가 발생했습니다. 네트워크 문제일 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 주세요`라는 문구가 올라오고 있다.
아울러 일부 이용자들의 경우 카카오톡을 삭제한 뒤 재설치하면 친구목록이 모두 사라지거나 인증이 되지 않는 문제점도 있는 것으로 알려졌다.
이전에 일부 매체는 아이폰 IOS 계열의 카카오톡만 오류가 있다고 전했지만 안드로이드 계열의 카카오톡 역시 오류가 발생한 것으로 전해졌다.
카카오 측은 아직 정확한 원인이나 해결책을 내놓지 못한 상태다.
소식을 접한 네티즌들은 "카카오톡 오류, 계속되는 악재다" "카카오톡 오류, 이러다가 상당한 어려움이 닥칠 것" "카카오톡 오류, 정확한 오류원인은 무엇인가?" 등의 반응을 보였다.
