
PB고객 전용 모바일 애플리케이션(앱)인 `하나 N PB` 서비스와 자산관리 기능과 이동성을 강화한 `태블릿PB시스템(TPBS)`을 연계해 시간과 공간의 제약 없이 맞춤형 자산관리서비스를 제공하는 등 고객 요구에 한 발 앞장선 점이 높이 평가받았다고 하나은행은 설명했습니다.
이형일 하나은행 PB사업본부장은 "고객과의 커뮤니케이션 통로가 다양하지 않았던 예전과 달리 이제는 양방향 커뮤니케이션이 중요하다"면서 "앞으로도 다양한 채널을 통해 고객과의 소통 강화를 위해 노력하겠다"고 말했습니다.