국토교통부는 수도권 직행좌석 입석제한 시행 첫 날 빈 좌석이 없거나, 일부 버스가 만석으로 무정차 통과하면서 이용객들이 불편을 겪은 만큼 이를 개선하기 위해 버스를 증차하기로 했다고 밝혔다.
이에 따라 경기도내 중간 정류소에서 출발해 서울로 들어오는 출근형 버스 등이 1~2주내 증차되고, 필요할 경우 중간정류소와 서울 외곽 지하철, 버스 환승 거점을 연계하는 서비스도 제공된다.
국토부는 이밖에 매일 2회 이상 모니터링을 통해 이용객 불편 사항을 지속 점검하고, 공무원 뿐 아니라 교통전문가도 주요 정류소 및 노선 현장 점검에 참여시켜 모니터링의 전문성을 높여가기로 했다.