이날 보고회는 의료심사 등 관련 업무에 종사하는 직원과 손보업계 관계자 등 96명이 참석하였으며 강의 주제 발표와 질의응답의 시간으로 진행됐습니다.
연구보고 발표자로 나선 이영미 한화손보 메디칼 실장은 그동안 연구해온 유의암 6종의 특징과 연구 성과를 통해 불명확한 약관내용과 진단 등에 대한 의학적 견해 등에 대한 강의를 진행했습니다.
또한, 각종 분쟁사례 및 법원 판례에 대한 체계적인 설명 등으로 의학적 지식에 대한 이해를 돕고 다발성 민원과 의료분쟁 등에 대해서도 강의했습니다.
김성일 한화손보 장기보험부문장은 "보험업계의 감독규제가 보다 엄격해지고 소비자보호 기능이 더욱 강화되는 시점에서 새롭게 변화되고 있는 첨단 의료지식의 반영은 민원을 미연에 방지하고 불필요한 사회분쟁을 최소화 할 수 있을 것"이라고 말했습니다.
