소이캔들 ‘디셈버(www.decemb.com)’가 NFC 시스템을 도입해 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
NFC(Near Field Communication) 시스템은 모바일 결제, 패션, 가전제품 등 다양한 분야에서 사용되고 있는 근거리 무선통신 기술로 특히 편의점, 백화점 등 유통업계도 적극적인 도입에 나서고 있다.
이 NFC를 사용하면 매장을 방문한 고객들이 스마트폰으로 제품에 부착된 태그를 스캔, 자세한 제품 정보를 확인할 수 있어 편리하다. 이에 최근에는 고객 서비스 차원에서 NFC 태그를 부착하는 매장이 늘고 있는 추세다.
대전 소이캔들 전문 매장 디셈버 또한 고객들이 제품정보를 확인하는데 편의를 제공하기 위해 이 NFC 시스템을 도입했다. 매장 내외부에 각각 NFC를 설치해 소이캔들 선물세트 및 소이캔들 재료 및 소이캔들 만들기 방법 등 다양한 정보를 제공하고 있다.
한편, 디셈버는 콩에서 추출한 오일을 가공한 소이왁스를 이용해 만든 친환경 캔들로 인기를 끌고 있는 캔들샵으로 잘 알려져 있다. 이곳 디셈버의 소이캔들은 기존의 파라핀 양초와는 달리 연소 시 환경유해물질은 물론 그을음이 거의 없으며 양초를 태울 때 나는 향기가 더욱 멀리 퍼지고 더 오래 지속되는 점이 특징이다.
디셈버 관계자는 “핸드메이드 소이캔들은 연인이나 친구와 같이 소중한 지인들을 위한 선물은 물론 평소에도 아로마테라피를 위해 소이캔들을 찾는 이들이 꾸준히 늘고 있다”며 “이번에 NFC 시스템을 도입해 고객들이 소이캔들에 대한 정보를 더욱 편리하게 알아 볼 수 있어 좋은 반응을 얻고 있다”고 전했다.
NFC시스템전문 ‘NFCQR(www.nfcqr.co.kr)은 디셈버 NFC지원을 비롯해 다양한 방식으로 마케팅을 진행 중이다.
