오늘(11일) 오전 6시 30분 코레일 전산망에 문제가 생겨 인터넷과 스마트폰을 통한 인터넷 예약과 발권이 전면 중단됐다,
장애는 오전 9시5분쯤 복구됐지만 2시간 30분동안 온라인으로 승차권을 구매하려는 고객들은 큰 불편을 겪어야 했다.
코레일측은 "오전 4시30분쯤 전산망을 개편하고 새로운 버전을 가동했는데 신 버전의 데이터 암호화 과정에서 문제가 발생한 것으로 보인다"고 밝혔다.
또, "현재 새 버전 가동을 중단하고 다시 구 버젼으로 전산망을 가동하고 있는 상태"라고 덧붙였다.