한국소비자원은 테팔전기주전자 몸체와 밑판 연결 안쪽 모서리에 녹이 발생하는 것을 확인하고 수입 판매업체인 그룹세브코리아에 시정조치를 권고했습니다.
녹이 발생한 부분은 전기주전자 내부의 몸체와 밑판을 연결하는 모서리로 연결 레이저 용접 작업 후 세척 과정 등이 미비하여 발생한 것으로 추정됩니다.
그룹세브코리아는 소비자원의 권고를 받아들여 녹이 발생하지 않도록 작업 공정을 개선하고 이미 판매된 제품에서 녹이 확인될 경우 품질보증기간에 관계없이 교환 또는 환불하기로 했습니다.
대상 제품은 2011년 1월부터 2013년 12월까지 판매된 테팔 전기주전자(BI-7125) 101,537개다. 녹이 발생한 제품을 소유한 소비자는 동부대우전자 서비스센터(1588-1588)에서 교환이나 환불을 받을 수 있다
