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코웨이, 사용자 불편사항 개선 ‘룰루비데’ 출시‥편의·위생성↑

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2024-12-04 11:25
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    코웨이가 사용자 중심 설계로 편의성과 위생성을 높인 ‘코웨이 룰루비데(제품명: BA20-A)’를 출시한다고 밝혔습니다.

    BA20-A는 코웨이가 자체적으로 실시한 ‘비데관련 소비자조사’ 결과를 바탕으로 사용자의 불편사항을 찾아내고 이를 보완한 제품입니다.



    특히 기존 제품의 여성세정 수압이 다소 강하다는 고객들의 의견을 반영해 수압 조절 단계를 3단계에서 5단계로 세분화했습니다.

    또 민감한 여성 사용자를 위해 자연기포 공기방울로 부드럽게 세정해주는 `소프트 세정기능`을 탑재했습니다.

    쉽게 오염되지 않는 스테인레스 노즐과 오염에 강한 항균 노즐팁을 적용함은 물론 노즐덕트와 건조덕트를 분리 가능하도록 설계해 위생성도 강화했습니다.

    윤현정 코웨이 마케팅본부장은 “BA20-A는 고객들이 비데를 사용하면서 조금이라도 불편하게 생각하는 점을 찾아 적극적으로 제품설계에 반영한 제품”이라며 “고객 중심에서 제품을 제작해 고객만족도 증진에 힘쓸 계획이다”고 말했다.

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