‘소비자의 날’ 기념식은 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자원이 주관하는 행사로 소비자의 권익증진을 위해 노력한 단체와 기업인을 대상으로 매년 정부 포상을 진행합니다.
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김정문알로에 소비자상담팀은 지난 2004년 ‘소비자의 날’에서도 개인부분 재정경제부 장관상을 수상한 바 있습니다.
오수경 김정문알로에 소비자상담팀장은 수상 소감을 통해 “고객의 불만을 처리하는 것이 고객상담의 전부는 아니다. 우리 제품에 대한 소비자의 생각과 의견을 경영일선에 반영될 수 있도록 만드는 것이 최종 목표”라고 말했습니다.