김정문알로에(대표 최연매)의 소비자상담팀이 ‘제18회 소비자의 날’ 기념식에서 개인부분 공정거래위원장상을 수상했다고 밝혔습니다.
‘소비자의 날’ 기념식은 공정거래위원회가 주최하고 한국소비자원이 주관하는 행사로 소비자의 권익증진을 위해 노력한 단체와 기업인을 대상으로 매년 정부 포상을 진행합니다.
김정문알로에 소비자상담팀은 지난 2004년 ‘소비자의 날’에서도 개인부분 재정경제부 장관상을 수상한 바 있습니다.
오수경 김정문알로에 소비자상담팀장은 수상 소감을 통해 “고객의 불만을 처리하는 것이 고객상담의 전부는 아니다. 우리 제품에 대한 소비자의 생각과 의견을 경영일선에 반영될 수 있도록 만드는 것이 최종 목표”라고 말했습니다.
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