직장인 10명 중 8명은 직장에서 화를 내는 것으로 나타났다. 이들이 화를 내는 이유는 무엇일까?
5월 7일 취업포털 커리어가 직장인 355명을 대상으로 조사한 결과 일주일에 1~2일 화를 내는 직장인이 32.4%로 가장 많았으며, 이어 ‘3~4일간 화를 낸다’(21.2%), ‘매일 화를 낸다’(20.6%)가 2, 3위를 차지했다. ‘화를 내지 않는다’는 응답도 19.6%를 차지했다.
직장인들이 직장에서 화내는 이유는 ‘업무 방식의 차이’(23.9%)와 ‘부당한 업무 지시’(20.6%) 때문에 가장 많이 화를 내는 것으로 드러났다. 이어 ‘억울하게 혼날 때’(15.2%), ‘의견차이’(14.9%), ‘부하직원의 무시’(5.1%) 순으로 조사 됐다. 기타 의견으로는 ‘가부장적 사고방식’, ‘고객의 부당한 민원’등의 응답이 있었다.
화가 났을 때 참는 방식으로는 ‘무조건 참는다’가 49.1%로 가장 많았다. ‘업무를 하지 않는다’(15.4%), ‘소리를 지른다’(11.1%)가 순위권에 올랐다. ‘논리적으로 조목조목 반박한다’거나 ‘뒷담화를 한다’는 의견도 있었다.
화를 해결하는 방법으로는 ‘잡담을 한다’와 ‘자리를 비운다’(21.5%), ‘흡연을 한다’(18.6%), ‘퇴근 후 동료들과 술을 먹는다’(11.9%) 등이 제시됐다.
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