한국통신사업자연합회(KTOA)는 25일 연락처가 파악되지 않는 등의 이유로 돌려주지 못한 통신 미환급액이 약 100억원으로 집계됐다고 밝혔다.
KTOA관계자는 "미래창조과학부와 협의해 다시 공지하게 되었다"며 "작년 10월 이후 올해는 처음이다"고 말했다.
이용자가 미환급액을 돌려받는 방법은 모두 3가지가 있다.
`스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)`에 접속해 확인하는 방법이 가장 간단하고 번호이동시 받지못한 금액만큼 상계하는 방법과 통신사 홈페이지를 이용하는 방법 등이 있다.
그러나 `스마트초이스`는 현재 이용자가 폭주해 서버 접속이 쉽지 않은 상황이다.(사진=스마트 초이스 홈페이지)