한국사용품질지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품에 대한 고객의 만족도와 제품 특성을 반영해 공동으로 개발한 측정모델. 해당 기업의 제품을 구매하거나 이용한 소비자 및 제품 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 조사해 발표하는 품질 우수성 종합지표입니다.
올해 한국사용품질지수에서는 총 290여 개사 총80개 상품에 대해 상품의 성능, 적합성, 신뢰성, 서비스, 이미지 등 5개의 기준으로 평가한 결과, 한국타이어가 타이어부문 최고 점수를 획득했습니다.
한국타이어 품질담당 문동환 상무는 “전문가뿐만 아니라 제품을 직접 구매해 품질을 경험한 실증적 소비자들에게 최우수 품질을 인정 받았다는 것이 큰 성과”라며 “앞으로도 끊임없는 연구개발을 통한 품질 향상을 통해 타이어 제품과 서비스로 소비자 성원에 보답해 나가겠다”고 밝혔습니다.
