아모레퍼시픽, 소비자중심경영 인증 획득

아모레퍼시픽(대표이사 서경배)이 공정거래위원회가 주관하는 소비자 중심 경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증을 획득했다고 밝혔습니다.

CCM이란 기업의 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성하고, 관련 경영 활동을 지속적으로 개선하고 있는지 평가하고 인증하는 제도입니다.

공정위는 2011년 9월 기존에 존재하던 소비자 만족 자율관리 프로그램(CCMS, Consumer Complaints Management System)을 개선하고 해당 제도를 공표했습니다.