제주항공은 항공권 구매금액 1천원당 1포인트를 제공해 무료항공권 혜택을 주는 상용고객 우대제도를 시행하고 있습니다.
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국내 저비용항공사(LCC) 중에서는 제주항공이 유일하게 운용하고 있으며 누적포인트가 3000점이면 국내선 왕복항공권을 증정합니다.
2006년부터 시작한 `JJ클럽` 회원제도는 국제선 취항이 늘어나면서 일본인 회원도 1만1천600여명에 달합니다.
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