금감원, 금융회사별 민원발생건수 공개

금융감독원이 이번 발표부터 민원발생건수를 금융회사별로 그대로 공개하기로 했습니다.

금감원은 이를 금융소비자포털(consumer.fss.or.kr)에 게시할 예정입니다.


금감원은 민원이 자주 발생하는 분야를 중심으로 제도를 재점검해 근본적으로 예방하기 위해 감독을 강화해나갈 방침입니다.