김영신 한국소비자원 원장은 ‘고객의 마음속에 신뢰의 뿌리를 내려라’라는 주제로 오는 9일 경찰대에서 특강을 실시합니다.
김영신 원장은 이번 강의를 통해 사회 전 분야에서 대 고객서비스가 중요해지고 있으며, 수요자 중심의 서비스 제공을 위해서는 사고의 전환이 필요하다는 점을 강조할 예정입니다.
또 소비자원의 주요업무와 업무 추진방향도 함께 설명해 고위 공무원들의 소비자원에 대한 이해도를 높일 계획입니다.
이번 강의는 경찰서장급인 총경과 일반부처 서기관급 공무원 56명을 대상으로 하며, 경찰대학 제24기 치안정책과정의 일환으로 진행됩니다.
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