한국금융투자협회(회장 황건호)와 한국소비자연맹(회장 정광모)이 금융소비자 보호 관련 상호교류와 협력증진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했습니다.
협회 측은 이번 체결로 소비자연맹에 접수된 금융투자상품 관련 민원과 분쟁은 민원인의 동의 후 금투협으로 이관돼 전문적인 상담과 분쟁조정 등의 절차를 밟을 수 있게 됐다고 설명했습니다.
또 연맹이 개최하는 각종 소비자교육에 전국투자자교육협의회의 교육프로그램을 지원하는 한편, 금융소비자 보호 관련 정책협조와 대외홍보, 정보교류 등을 적극적으로 추진한다는 계획입니다.
이도연 자율규제심사부장은 “금융소비자에 대한 양질의 교육기회 제공과 더불어, 금융소비자 보호를 위한 사업 추진이 더욱 활성화될 것으로 기대된다”고 말했습니다.
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