농협은 신용카드 업무중 인터넷ㆍ텔레뱅킹ㆍ모바일뱅킹을 통한 사용내역조회, 카드대금 선결제, 선청구 업무 등이 데이터 정합성 검증으로 완전히 복구되지 못했다고 밝혔습니다.
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카드 결제관련 일부 거래 정보가 손상되어 복구하는데 시간이 오래 소요되기 때문이라고 해명했습니다.
다만 손상된 신용카드 거래내역은 시간이 다소 걸리겠지만 전부 복구할 수 있다고 강조했습니다.
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또한 재발방지를 위해 4천억원을 신규로 투자해 첨단보안설비와 전산장비를 갖춘 새로운 전산센터 신축계획안이 이사회에서 의결됐다고 설명했습니다.
고객 피해와 관련해서는 총 1천96건의 보상 접수 중 898건, 758만원에 대한 보상처리가 완료된 상태입니다.