농협은 어제 오후 7시에 ''농협 전산장애 관련 설명자료''를 통해 오후 9시부터는 ATM 서비스, 오후 10시부터는 인터넷뱅킹과 폰뱅킹 서비스가 재개될 것이라고 밝혔습니다.
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농협은 또 14일 낮 12시까지 신용카드 현금서비스와 체크카드를 정상화 할 계획이라고 덧붙였습니다.
그러나 14일 자정이 넘도록 ATM 및 인터넷 뱅킹, 폰뱅킹 장애가 복구되지 않고 있습니다.
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농협은 어제(13일) 낮 12시35분부터 창구에서 창구 입출금과 예적금 거래, 여신 상환, 타행 송금을 포함한 무통장입금, 외화환전, 농협카드로 타행 ATM에서 현금 입출금, 주택청약, 신용카드로 통장 출금 등의 거래만 할 수 있는 상황입니다.
금감원은 어제 농협에 IT 전문가 3명을 파견해 상황 점검에 나섰고, 서울중앙지검 첨단범죄수사2부 관계자들도 농협 전산장애 상황 파악중에 있습니다.
농협은 이번 전산 장애 사건으로 인해 피해보상 문제뿐만 아니라, 금융거래 신뢰도에 큰 타격을 입게 될 것으로 전망됩니다.