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예약 열자마자 '먹통'…150만명 몰린 '크리스마스 성지' 어디길래 [현장+]

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예약 열자마자 '먹통'…150만명 몰린 '크리스마스 성지' 어디길래 [현장+]

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    그래피티로 뒤덮인 비밀의 문을 열고 지하철 역사로 들어서자 1985년 뉴욕의 크리스마스 거리가 펼쳐졌다. 붉은 벽돌 건물 옥상에는 물탱크가 올라앉았고, 네온사인 아래로 노란 택시와 가판대가 보였다. 지난 4년간 150만명이 찾은 더현대 서울의 크리스마스 마을 H빌리지가 올해는 '20세기 말 뉴욕'으로 관람객을 초대한다.


    9일 서울 영등포구 여의도동 더현대 서울에서 열린 H빌리지 미디어 공개 행사에서 정민규 현대백화점 VMD팀 책임디자이너는 "많은 사람들이 크리스마스 하면 하얀 눈이 내리는 거리, 따뜻한 조명, 사랑하는 사람들과 함께하는 특별한 순간을 기억한다"며 "저희도 그런 감정을 담아 가장 낭만적인 시간, 장소를 탐색했고 1985년 현대백화점이 시작한 시기이자 전 세계인의 로망이 된 뉴욕에서 답을 찾았다"고 말했다.

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    현대백화점은 지난달 27일 무역센터점을 시작으로 전국 백화점과 아울렛에서 '크리스마스 인 뉴욕 시티(Christmas in New York City)'를 주제로 한 연말 연출을 순차적으로 선보이고 있다. 더현대 서울 H빌리지는 10일부터 일반 관람객을 맞는다.
    밤새 불 켜진 뉴욕…해리 대신 선물 나른 고양이들
    이야기는 아기 곰 해리가 선물 배달에 어려움을 겪으면서 시작된다. 크리스마스를 즐기는 사람들로 밤새 불이 꺼지지 않는 뉴욕에서 해리가 선물을 몰래 전하기 어려워지자, 골목에 사는 고양이들이 사람들의 눈을 피해 배달을 돕는다. 관람객은 고양이들이 지나간 거리와 상점을 따라 걸으며 선물 배달의 단서를 찾을 수 있다.

    정 책임은 올해 이야기의 키워드로 '작은 영웅'을 꼽았다. 평소 주목받지 못하다가 결정적인 순간에 힘이 돼 준 사람들에게서 이야기의 실마리를 얻었다는 설명이다. 그는 "크리스마스에 가장 주목받는 인물인 산타클로스가 가장 주목받지 못하는 길고양이들의 도움으로 선물 전달을 완료할 수 있었다는 이야기를 설정했다"고 말했다.

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    현대백화점은 해리를 돕는 대장 고양이 헤이헤이(HEYHEY)와 황색 고양이 하이하이(HIHI)를 비롯해 고양이 13마리를 캐릭터로 만들었다. 헤이헤이와 하이하이는 각각 6m 높이의 대형 조형물로 제작해 더현대 서울 1층 워터폴 가든에 배치했다.
    그래피티 작가가 칠한 벽…LP바에선 그 시절 음악
    뉴욕의 거리와 상점은 1980~1990년대 음악과 인테리어, 그래픽 디자인을 참고해 꾸몄다. 건물에는 복고풍 글씨체를 적용한 간판을 달았고, 거리 곳곳에 그래피티를 넣었다. 벽면 작업에는 실제 그래피티 작가가 참여했다. 당시 음악이 흐르는 가운데 아날로그 레코드와 LP바를 연상시키는 공간도 마련했다. 관람 도중 쉬어 갈 수 있는 공간에서는 크리스마스 시즌 한정 케이크를 판매한다.


    정 책임은 "붉은 벽돌 건물과 옥상 물탱크, 노란 택시, 뉴욕 가판대 등 뉴욕 길거리를 상징하는 연출물을 배치했다"며 "거리의 모습과 문화를 선보이려 했다"고 말했다.


    트리와 거리 조명에도 색을 더했다. 따뜻한 흰색을 주로 쓰는 크리스마스 조명과 달리 빨강·노랑·분홍·보라·파랑·초록을 네온사인과 복고풍 그래픽, 트리 장식에 두루 적용했다. 현대백화점은 1980~1990년대 뉴욕의 팝 문화와 여러 문화가 공존하는 도시의 성격을 색으로 표현했다고 설명했다.

    정 책임은 현대백화점이 '고객을 행복하게, 세상을 풍요롭게'라는 방향 아래 해마다 당시의 사회 분위기와 맞닿은 이야기를 공간으로 만들어 왔다고 소개했다. 그는 "스토리를 공간으로 구현하며 몰입도를 높였고 시대가 필요로 하는 가치와 상징을 전하고 있다"며 "이처럼 현대백화점의 크리스마스 브랜딩은 고유한 브랜드 경험과 문화적 가치를 만들어왔다"고 말했다.
    1985년 12월25일자 신문…'이스터에그' 4개를 찾아라

    H빌리지에는 현대백화점의 역사와 임직원을 소재로 한 네 가지 '이스터에그'도 숨어 있다. 첫 번째는 1985년 12월25일자 신문이다. 현대백화점이 처음 문을 연 해의 크리스마스를 배경으로 만든 신문에는 해리와 고양이들의 이야기가 기사 형식으로 실렸다.

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    두 번째 단서는 거리에 세워둔 차량 번호판이다. 현대백화점의 영문명과 개점 연도를 조합해 'HDS-1985'라고 적었다. 세 번째는 거리와 상점 곳곳에 배치한 고양이 40여 마리다. 관람객에게 크리스마스 공간을 선물하기 위해 일한 현대백화점 임직원을 상징한다. 마지막 단서는 건물 13개동의 간판에 적힌 전화번호다. 숫자에는 현대백화점 주요 점포의 개점일을 반영했다.

    H빌리지는 사전 예약제로 운영한다. 지난 5일 오전 11시 1차 예약이 시작되자 접속자가 한꺼번에 몰리면서 시스템 오류가 발생하기도 했다. 사전 예약은 한 시간 단위로 받으며 계정당 최대 4매까지 신청할 수 있다. 더현대 서울 2~4층에 비치된 QR코드로 현장 대기도 접수한다.

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    김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com



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