“수십년간 품질을 개선하고 브랜드 가치를 올리자고 얘기했다. 글로벌화도 이루자고 다짐했다. 하지만 이런 목표에 가려 기본을 망각했던 것 같다. 기업의 기본은 고객 가치다. 고객이 우리 때문에 즐거워할 때 우리의 기본을 다한 것이다.”
서승화 한국타이어 부회장. 지난 8일 ‘한국타이어 창사 74주년 기념식’에서
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