[게시판] 이마트24, 점주 대상 카카오톡 챗봇 서비스

[게시판] 이마트24, 점주 대상 카카오톡 챗봇 서비스



▲ 이마트24는 점포 운영을 돕고자 점주를 대상으로 하는 카카오톡 챗봇 서비스를 도입한다고 11일 밝혔다. 챗봇은 상품·마케팅·영업, 물류·시스템·시설, 재무·복리후생·소모품, 커뮤니티·창업 등 4개 부문의 정보를 점주에게 전달한다. 점주는 본사에 문의하는 대신 챗봇을 통해 24시간 비대면으로 상담할 수 있다. (서울=연합뉴스)

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