올리브영, 서비스 사례 연구집 '수고했어, 오늘도' 발간

올리브영, 서비스 사례 연구집 '수고했어, 오늘도' 발간

(서울=연합뉴스) 김은경 기자 = 올리브영은 두 번째 서비스 사례 연구집 '수고했어, 오늘도'를 발간했다고 3일 밝혔다.

2016년 발간된 첫 번째 수기집 '더 에피소드'에서 전국 각지 매장에서 근무하는 직원들의 서비스 일화를 모았다면 이번에는 상황별 응대 팁까지 담아 정보성 콘텐츠를 한층 강화했다.



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