한국전기안전공사가 직원 주도의 인공지능(AI) 업무혁신에 나섰다.
전문적인 프로그래밍 지식이 없어도 AI와 대화하며 업무에 필요한 프로그램을 직접 개발하는 방식으로, 현장 업무의 효율성을 높이고 대국민 서비스 품질을 개선한다는 취지다.
한국전기안전공사(사장 남화영)는 직원 참여형 바이브코딩 경진대회 '케스코딩: 바이브 온(Kescoding: Vibe On)'을 개최했다.
이번 대회는 2024년부터 이어온 직원 AI 활용 교육을 실제 업무 개선으로 연결하기 위해 마련됐다.
지난 10월 26일부터 나흘간 '대국민 서비스 품질 향상'과 '내부 업무 효율성 제고' 두 분야에서 진행됐으며, 남화영 사장도 현장을 찾아 직원들의 아이디어를 격려했다.
공사는 지난 10일 전북혁신도시 본사에서 최종 평가회를 열고 직원들이 개발한 20개 프로그램 가운데 우수작 3개를 선정했다.
주요 프로그램은 사용전검사 신청정보와 증빙서류의 오류를 자동으로 검증하는 기능, 검사 일정과 이동 동선을 분석해 최적의 업무 순서를 제안하는 기능, 관련 규정과 데이터베이스를 바탕으로 고객 문의에 답변하는 상담 지원 기능 등이다.
심사에서는 업무 개선 효과와 현업 활용 가능성, 창의성 등을 종합적으로 평가했다.
공사는 우수 프로그램의 현장 적용 가능성을 검증한 뒤 활용 효과가 높은 과제를 실제 업무에 도입할 계획이다.
직원들의 AI 활용 역량을 높이기 위한 맞춤형 교육과 조직 차원의 지원도 이어간다.
남화영 사장은 "업무를 가장 잘 아는 직원들의 아이디어가 새로운 기술과 만나 실질적인 업무 개선 방안으로 이어졌다"며 "앞으로도 업무 수행에 새로운 가능성을 더하는 다양한 도전을 적극 지원하겠다"고 말했다.