CJ온스타일이 8월 1일부터 7일까지 일반 회원 고객에게 VIP 전용 혜택을 전면 개방하는 '전고객 VIP WEEK'를 운영한다고 1일 밝혔다.
멤버십 전환을 도모하고 충성도를 높이기 위한 전략적 캠페인의 일환이다.
애플리케이션에서 신청만 하면 바로 VIP 전용 콘텐츠를 모두 이용할 수 있다.
건별 5% 즉시 할인(최대 2만원 한도), 무료배송 쿠폰, 초저가딜 등 VIP 특별 할인 전용 라운지, 시크릿 모바일 라방, 경품 이벤트 혜택 등이다.
특히 모바일 라이브방송 시청과 참여를 높이기 위해 시크릿 모바일 라방도 매일 편성했다.
덴프스 영양제, 자코모 소파, 바니스뉴욕 패션 등 다양한 인기 제품을 최대 84% 할인된 가격에 구매할 수 있다.
지난해 4월 이후 1년간 모바일 라방 구매 데이터를 분석한 결과 주문 고객의 40%가 VIP·VVIP 고객인 것으로 나타났다.
이들 월평균 모바일 라방 주문 금액은 전년 같은 기간 대비 104% 증가했다.
CJ온스타일은 현재 VIP는 최근 3개월간 3회 이상·20만원 이상 구매한 고객, VVIP는 5회 이상·50만 원 이상 구매한 고객으로 분류하고 있다.
CJ온스타일 관계자는 "영상 기반 발견형 쇼핑으로 소비 흐름이 바뀌면서 우수 고객 록인 전략이 플랫폼 경쟁력의 핵심이 됐다"고 말했다.