빗썸이 빗썸라운지 강남점에 '가상자산 사기예방 종합 상담센터'를 열었다고 7일 밝혔다. 빗썸라운지 강남점은 서울 강남역 인근 신덕빌딩 1층에 위치해 있다.
상담은 ▲사기 대응 기관 협력 ▲교육 지원 ▲피해 구제 절차 등에 대해 이뤄지며, 가상자산 사기와 관련된 다양한 영역을 접수 및 분석해 필요한 조치를 지원한다.
상담센터는 빗썸 회원 뿐 아니라 가상자산을 거래하는 모든 이용자에게 사기 관련 상담을 제공한다. 이와 함께 긴급상담(번호 : 1661-5542)은 연중무휴 24시간 운영된다.
사기예방 종합 상담센터는 금융감독원과 기구축한 민관 협력체계를 바탕으로 보다 체계적인 상담을 지원한다. 또한 경찰청 사이버범죄수사대와의 유기적인 대응체계를 통해 이용자 보호에 만전을 기할 예정이다.
이재원 빗썸 대표이사는 "가상자산 사기예방 종합 상담센터 오픈은 가상자산 이용자 보호법에 맞춰 준비한 프로젝트 중 하나"라고 말했다.