신한은행은 한국표준협회가 주관하는 2024 프리미엄브랜드지수에서 은행부문 11년 연속, PB부문 17년 연속 1위 기업에 선정됐다고 19일 밝혔다.
신한은행은 '고객몰입 조직’으로의 전환과 ‘디지털 혁신’을 통해 고객에게 차별화된 금융 서비스를 제공하고 있는 점을 인정 받아 은행부문 ‘11년 연속’ 1위에 선정됐다.
AI 은행원 금융 서비스, AI 음성봇, SOL 트래블 체크카드 등 다양한 부분에서 높은 평가를 받았다.
신한금융그룹의 자산관리 영역 통합 브랜드인 신한 Premier는 고객중심을 최우선 가치로 다양한 솔루션을 제공한 점을 인정받아 PB부문 ‘17년 연속’ 1위에 선정됐다.
신한은행 관계자는 “프리미엄 브랜드로 가치를 인정받은 만큼 고객의 실리를 높이기위해 몰입하고 새로운 고객 경험을 만들어 나가겠다”며 “고객이 원하는 바를 정확하게 해결하고 남다른 솔루션으로 ‘고객에게 선택받는 은행’의 가치를 실천해 가겠다”고 말했다.