TV홈쇼핑과 라이브방송에서 가장 많은 매출액이 발생하는 시간은 밤 시간대인 것으로 나타났다.
KB국민카드는 온라인쇼핑 업종 가운데 TV홈쇼핑, 인터넷 라이브 방송을 중심으로 신용·체크카드 매출 데이터를 활용해 소비 패턴을 분석하고 고객 패널에 대한 설문조사를 진행한 결과 이처럼 나타났다고 23일 밝혔다.
시간대별 매출액을 보면 TV홈쇼핑에서는 오후 9시부터 자정까지(23%)가 가장 많았고, 그 다음이 오후 6시부터 오후 9시(18%), 오전 9시부터 정오(16%) 순이었다.
라이브 방송 역시 오후 9시부터 자정까지(21%)가 매출액이 가장 많았고, 다음으로 오전 9시부터 정오(18%), 오후 6시부터 오후 9시(17%) 순이었다.
TV홈쇼핑은 주로 60대가, 라이브 방송은 40대가 많이 이용하는 것으로 나타났다.
TV홈쇼핑은 60대 이상 35%, 50대 33% 등 50대 및 60대 이상의 비중이 68%로 높게 나타났다. 그 다음이 40대 21%, 30대 9%, 20대 2% 순이었다.
라이브 방송은 40대 33%, 50대 26%, 30대 22%, 60대 이상 13%, 20대 6% 등 순으로 TV홈쇼핑보다 이용 연령대가 낮았다.
설문조사 결과 온라인 쇼핑 이용은 주 1∼2회가 53%, 주 3∼4회 28%, 주 5∼6회 이용한다는 응답이 12%였다.
인터넷 쇼핑 외 온라인 쇼핑 채널로는 라이브 방송 24%, TV홈쇼핑 20%로 나타났다.
TV홈쇼핑, 라이브 방송에서 구매 시 가장 중요하게 생각하는 사항은 가격(TV홈쇼핑 71%, 라이브 방송 67%)이 꼽혔다. 이어 프로모션(TV홈쇼핑 44%, 라이브 방송 32%), 품질(라이브 방송 40%, TV홈쇼핑 33%) 순이었다.
(사진=KB국민카드)