글로벌 스킨케어 브랜드 코스알엑스(COSRX)가 말레이시아 틱톡숍(TikTok Shop)에서 'Top Beauty Seller' 1위를 수상했다고 밝혔다.
코스알엑스는 지난 6월 2일부터 8일까지 'TikTok Shop Happy Big Day sale'에 참여했다. 해당 프로모션은 매월 진행되는 더블 디짓데이 세일 캠페인으로, 6.6 캠페인은 상반기 최대 규모로 총 7일간 진행됐다.
이번 캠페인에서 코스알엑스는 'Top Beauty Seller' 1위를 수상, 뷰티&스킨케어 카테고리 부문 매출 2위, FMCG 전체 카테고리 부문 매출 4위에 등극하는 등 틱톡숍에서도 동남아시아 시장 내 탄탄한 글로벌 입지를 실감하게 했다.
이는 지난 5.5 캠페인 대비 매출 성장 343%를 기록한 성과다. 매출의 약56%는 라이브 스트리밍에서 발생했으며, 특히 24시간 라이브 방송을 통한 노출을 극대화해 매출 전환을 증대시켰다.
코스알엑스에 따르면 틱톡숍 론칭 초기 소비자들이 단순 플랫폼을 너머 세일즈 플랫폼으로 인식하고 있음을 빠르게 간파해 시장 선점에 속도를 냈으며, 라이브 방송은 물론 철저히 현지화된 콘텐츠 운영 방식과 말레이시아 틱톡 트렌드를 빠르게 대응하는 데에 집중했다고 밝혔다. 유행하는 틱톡 필터와 인기 요소들을 콘텐츠에 적극 반영해 유저들의 콘텐츠 소비를 증폭시켰으며, 또 말레이시아 틱톡 크리에이터를 대거 모집해 제품 사용 후기를 비포&애프터로 보여주는 숏폼 영상을 제작해 제품력에 대한 공신력을 높였다.
이러한 전략을 통해 글로벌 밀러언셀러 상품인 '어드벤스드 스네일96 뮤신 파워 에센스'는 말레이시아 틱톡숍에서도 전체적인 매출 성장을 견인했다. 특히 스네일 라인은 브랜드 누적 조회수 21억뷰를 돌파했다.
또 다른 히어로 상품인 '아바 하바 클래리파잉 트리트먼트 토너'는 30ml, 50ml, 100ml, 150ml 총 4개 타입으로 구성해 고객 선택의 폭을 넓혔다. 지난해 새롭게 선보인 고강도 더마 스킨케어 라인 'The RX'도 전월 대비 127% 이상의 성장률로 인기 순위에 랭크됐다고 밝혔다.
코스알엑스 관계자는 "2022년 8월 말레이시아 틱톡숍을 첫 론칭한지 1년도 채 안 돼 'Top Beauty Seller' 1위 수상의 쾌거를 달성해 기쁘다며, 앞으로도 챌린지 캠페인과 숏폼 콘텐츠 경쟁력을 강화해 글로벌 고객들과 긴밀히 소통할 예정이다. 또 고객 접점을 확대하기 위한 다양한 틱톡 비즈니스 개발에도 집중하고 있다"고 말했다.