글로벌기업가정신협회는 지난 6월 19일 서울 더케이호텔에서 ‘시즌4 제8회 기업가정신 콘서트’를 개최했다. 행사에는 약 300명의 기업 CEO 및 임원이 참석해 건강한 기업가정신과 경영철학을 공유했다. 이날 강연에는 AI와 블록체인, 메타버스 등 다양한 신기술을 교육 분야에 접목한 글로벌 에튜테크 전문 기업 ㈜다인리더스 임무호 대표가 강연자로 나서 이목을 끌었다.
㈜다인리더스는 대학교와 협력해 학생들의 모든 이력과 활동을 통합적으로 관리하는 솔루션을 제공하는 기업이다. 2012년 국내 최초 역량 기반의 포트폴리오 시스템을 구현한 ‘커리어패스’를 개발해 교육계의 새로운 패러다임을 열게 되었다. 또한, 한국의 선진 ICT모델을 통해 ODA사업에 전심전력한 결과 최근에는 베트남, 우주베키스탄, 필리핀, 인도네시아 등에서 한국 교육의 세계화를 이끌고 있다.
이날 강연 주제는 ‘사람의 가치와 성장’이었다. 임 대표는 “사람의 가치를 아는 것이 바로 기업가정신이다. 현재는 AI 시대라고 불리지만 결국 기술개발의 주체는 사람이기에 ㈜다인리더스는 사람을 연구한다.”라며 사람을 중심으로 한 혁신 정신을 강조하며 강연을 시작하였다.
경력과 커리어는 한 사람을 대변하는 장치로 많은 기업이 중요하게 생각하는 요소다. 임 대표는 이러한 점에 주목했고 그가 보유한 기술과 연결하여 기업 ㈜다인리더스를 설립했다. 산업군으로 따지면 에듀테크에 속하는 ㈜다인리더스는 현재 ‘커리어패스’, ‘아인트로’, ‘두드림’, ‘메타캠퍼스’ 등 대학생과 직장인을 대상으로 커리어 데이터 분석과 역량개발 관리가 가능한 플랫폼을 제공하고 있다.
임 대표의 첫 번째 기업가정신 키워드는 ‘혁신을 지향하는 도전정신’이다. 어린 시절 부모님의 사업 실패로 경제적인 어려움을 겪었지만 긍정적인 마인드를 가지고 사업에 도전하게 됐다. 비즈니스 중 손해를 입었을 때는 회피하고자 하는 리더와 현실에 부딪혀 상황을 극복해 나가는 리더가 있는데, 성공하는 기업가는 후자라며 인식의 중요성을 강조했다.
전산장교와 다우데이타 기술 교육 팀장직을 맡았던 임 대표는 2012년 창업에 도전하여 평소 관심 있던 교육 분야에 IT기술을 접목해 혁신 비즈니스 모델을 만들었다. 특히 눈여겨본 고객층은 바로 대학생이었다. 많은 대학이 학사 행정을 관리하는 전산 시스템은 보유하고 있지만 학생을 위한 시스템은 없다는 점에 주목한 것이다.
입학해서 졸업할 때까지의 모든 이력을 모아 정리한 포트폴리오는 앞으로 사회에 나아갈 학생들에게 가장 필요하고도 중요한 데이터이다. 인재 육성을 중히 생각했던 임 대표는 2014년 동국대학교와 협력해 역량 통합 관리 플랫폼 개발에 착수하였다. 이 플랫폼은 교육부의 우수 교육 현신 사례로 선정되었으며 현재는 서울대학교와 포항공과대학교 등등 전국 4년제 대학 100여 곳, 약 120만 명의 학생들이 ㈜다인리더스의 플랫폼을 이용하고 있다.
기술트렌드를 따라가기 위해서는 준비된 사람을 육성해야 한다. 실제 임 대표는 직원들의 역량개발에 투자하여 자체적으로 공학 박사 1명, 석사 5명을 육성했다. 또한 정부 R&D 과제를 꾸준히 수행하여 기술 향상과 고도화된 플랫폼을 운영하며 기업 내 인재 육성에도 관심을 기울이고 있다.
이어 임 대표는 ‘신뢰와 존중을 동반한 리더십’을 두 번째 기업가정신 키워드로 소개하며 위기와 극복 스토리를 풀어냈다. 보수적인 교육 시장 특성상 새로운 기술을 꺼리는 특성이 있어임 대표 역시 기술 도입에 어려움을 겪었었다. 특히 서울대학교를 고객 대학으로 연결하는데 7년이 걸렸다. 특이하게도 회사가 영업해서 이루어낸 것이 아닌 학생들의 직접적인 요청으로 연결된 케이스다. 이와 같이 임 대표의 고객 만족을 위한 노력이 꽃을 피웠었다.
한편, 개발자의 잦은 이직으로 인해 인력이 유출되는 어려움을 겪기도 했다. 임 대표는 이를 극복하고자 개발자 중심으로 팀을 구성할 수 있도록 환경을 개선했다. “개발자들은 기술을 배우고자 하는 욕구가 크다. 본인의 팀이나 리더, 선배를 통해 기술을 습득하는 사례가 많아 프로젝트와 관련된 기술 공유 미팅을 진행한다.” 이처럼 개개인이 성장할 기회를 만들어주며 직원들과의 신뢰를 확보하고 인력 유출 문제를 해결하고 있다.
솔루션 IT기업인 만큼 고객과의 프로젝트 납품기일이 중요하게 여겨진다. ㈜다인리더스는 해당 납품기일을 맞추기 위해 노력하고 있으며 적극적인 소통을 통해 고객 만족을 실현하고 있다. “㈜다인리더스에는 자체 영업 조직이 형성되어있지 않은데, 이는 대학의 우수 사례로 선정돼 다른 대학에도 납품할 수 있었기 때문이다. 즉, 고객 만족이 사업을 활성화한 것이다.”
㈜다인리더스는 위기 극복을 통해 지속적인 성장을 이뤄내었고 창업 당시 4명이었던 직원 수는 현재 55명이 되었다, 온수도 나오지 않던 근무환경에서 기업설립 7년 만에 성수동의 자가 오피스를 마련하여 직원들의 근무 환경을 개선할 수 있었다.
임 대표는 “㈜다인리더스의 사회적 가치 실현을 위해 5개년 계획을 세웠다. 앞으로 플랫폼을 지속적으로 고도화시킬 예정이다. 최근에 AI를 기반으로 한 서비스 ‘마이데이터’, 메타버스 기반의 하이브리드 교육플랫폼 ‘메타캠퍼스’를 론칭했다. 이에 멈추지 않고 외국인 유학생들을 위한 블록체인 기술을 연계하며 기업을 계속하여 발전시키겠다.”라며 창의 융합인재 육성에 기여하고자 하는 포부를 밝혔다.
마지막으로 “쓰러져도 쓰러지지 않는 오뚜기 같은 도전 정신, IT기술을 기반으로 한 혁신, 새로운 기술 트렌드를 조직에 적용할 수 있는 리더십을 자신만의 색깔로 하여 기업가정신을 키워가겠다.”라며 기업가정신에 대한 고민과 실현을 위한 노력을 보여주며 강연을 마무리했다.
‘시즌4 제8회 기업가정신 콘서트’의 생생한 현장은 7월 1일 토요일 오후 4시에 한국경제TV를 통해 확인할 수 있다. ‘기업가정신 콘서트’ 강연과 ‘청년기업가 응원합니다!’, ‘글로벌기업가정신협회’ 회원가입, ‘스타리치 CEO 기업가정신 플랜’ 등의 상담을 희망한다면 글로벌기업가정신협회와 스타리치 어드바이져로 문의하면 된다.