이탈리아의 경쟁 당국(AGCM)은 아마존닷컴과 브리티시 아메리칸 타바코(BAT)가 새로운 가열식 담배 기기를 홍보하는 광고에서 잘못된 정보를 제공하고 있다면서 조사를 시작했다.
경쟁 당국은 18일(현지시간) 브리티시 아메리칸 타바코의 글로 하이퍼 X2의 일부 광고가 제품이 담배 및 기타 담배 제품에서 발견되는 중독성 화학 물질인 니코틴을 방출시키지 않는 것처럼 잘못 암시하고 있다고 말했다.
또한 아마존이 자사 플랫폼에서 유포하고 있는 이러한 판촉 메시지가 일부 소비자, 특히 미성년자를 자신도 모르게 건강을 해칠 위험에 노출시킬 수 있다고 주장했다.
BAT의 이탈리아 사업 대변인은 "당사의 국제 마케팅 원칙은 책임 있는 마케팅에 대한 우리의 접근 방식을 명확하게 정의하고 있으며, 이는 현지 법률 및 법률에 따른 요구 사항 외에도 적용된다. 우리는 이 사건에 대한 시의적절한 결론을 보장하기 위해 이탈리아 경쟁 당국과 협력하기를 기대한다"고 했다.