일본의 대형 회전초밥 업체가 일부 고객의 민폐 행위를 방지하기 위해 인공지능(AI)을 탑재한 카메라를 모든 점포에 도입한다고 밝혔다.
2일 교도통신과 현지 공영방송 NHK 보도에 따르면 회전초밥 업체 구라스시는 인공지능 카메라를 활용해 고객이 덮개를 열고 집은 초밥을 다시 돌려놓는 등의 부자연스러운 행동을 조사할 방침이다.
인공지능 카메라는 고객의 이상 행동을 탐지할 경우 사이타마현 히다카시와 오사카부 가이즈카시에 있는 본부에 알린다.
업체는 고객이 악질적인 행위를 했다고 판단되면 영상을 증거로 활용해 경찰에 신고할 계획이다.
최근 일본에서는 회전초밥 매장에서 침을 바른 손가락으로 초밥을 만지거나 초밥에 고추냉이를 얹는 모습을 촬영한 동영상이 사회관계망서비스(SNS)를 통해 확산해 회전초밥의 위생이 사회 문제로 부상했다.
구라스시 관계자는 "민폐 행위 동영상은 회전초밥 사업의 근간을 흔드는 중대한 문제"라며 "고객이 안심하고 찾아오길 바란다"고 말했다.