투자 전문 엑셀러레이터 씨엔티테크(대표 전화성, CNT테크)가 온라인으로 체형에 잘 맞는 잘 맞는 속옷을 쇼핑할 수 있는 초개인화 속옷 플랫폼 '풀라' 를 운영중인 라이크낫㈜(대표 이예린)에 투자했다고 밝혔다.
풀라는 가슴분석, 개인화 쇼핑, 체형별 리뷰 커뮤니티 등 다양한 기능을 제공한다. 가슴 분석 서비스는 3만 개 이상의 착용감과 78개 체형을 분석해 유저에게 맞는 속옷 사이즈와 스타일을 추천한다. 가슴 분석 서비스는 런칭과 함께 여성 커뮤니티 '속닥' 등에서 인기 서비스 1위를 기록하며, 누적 이용자 수 14만명을 돌파했다.
풀라는 유저의 체형 정보를 저장해, 개개인에게 잘 맞는 속옷 스타일과 사이즈를 추천하고 있는데, 이를 바탕으로 가입 유저의 구매 전환율 52%를 기록하는 등 차별화된 개인화 쇼핑 경험을 통해 여성들의 호응을 얻고 있는 것으로 전해졌다.
또한 속옷은 착용감이 중요하지만, 직접 입어볼 수 없는 한계로 온라인 반품율이 30% 이상에 달한다. 하지만 풀라는 체형 기반의 개인화된 쇼핑 경험을 바탕으로 반품율을 1/5로 감소시켰다.
라이크낫(주) 이예린 대표는 올해 국내 1위 속옷 커뮤니티 커머스로 성정하겠다며 "1년간 풀라를 운영하며 비슷한 체형인 여성의 솔직한 리뷰가 구매 결정에 가장 큰 영향을 미치는 것을 발견했다. 국내에서 가장 많은 속옷 리뷰를 수집하고, 체형별 커뮤니티를 만들어 여성들의 필수 속옷 쇼핑 솔루션이 되는 것이 목표"라고 말했다.
풀라는 MZ 여성 커뮤니티를 중심으로 누적 콘텐츠 조회수 20만건, 댓글 수 3,400개 이상을 기록했다. 또한 속옷 체험단과 속옷 리뷰 이벤트를 진행하며 체형별 리뷰를 확발하게 수집하고 있다. 이러한 콘텐츠 역량을 바탕으로, 사회적인 분위기로 인해 공론화되지 않은 속옷 콘텐츠를 공유하고, 잘 맞는 속옷을 쉽게 쇼핑하는 선순환 구조를 만드는 것을 목표한다.
풀라는 전세계적인 바디 포지티브(Body Positive)트렌드와 함께 편한 속옷을 찾는 여성들을 공략한다. 체형 데이터와 속옷을 결합한 '핏테크'(Fit Tech)' 솔루션으로 60년간 오프라인을 중심으로 발전했던국내 속옷 시장을 혁신하는 것이 목표이다. 이후 국내 여성들과 체형이 비슷한 일본, 중국, 동남아 등으로 확장해나갈 계획이다.
한편, 씨엔티테크는 지난해 총 152억원, 104건의 투자를 했고, 팁스 운영사로서 연간 28건(직접 21건, 간접 7건)의 팁스 매칭을 기록했다.