교원그룹의 건강가전 브랜드 웰스가 업계 최초로 '펫드라이룸 홈케어 서비스'를 선보인다고 26일 밝혔다.
펫드라이룸 홈케어 서비스는 홈케어 전문가가 제품을 완전히 분해해 틈새나 이음새 등에 남아 있는 배설물과 이물질을 깨끗하게 세척해 한층 위생적인 사용 환경을 제공하는 서비스다.
서비스는 ▲제품 분해 ▲이물질 제거 ▲세척 및 건조 ▲자외선(UV) 이중 살균 ▲제품 조립 ▲마무리 점검 순으로 진행되는 '클리닝', 다양한 소모품 교체까지 제공하는 '올케어'로 구성돼 있다.
펫드라이룸 홈케어 서비스 요금제는 2가지다.
필요할 때만 서비스를 받고 싶은 고객을 위한 1회 서비스, 3개월 또는 6개월 단위로 정기적인 방문 관리를 받고 싶은 고객을 위한 '1년 멤버십 케어 서비스'다.
해당 서비스가 가능한 제품은 '페페 펫드라이룸' 3종이다.
서비스 신청은 웰스 홈페이지에서 가능하며, 모델명과 케어 유형, 희망 방문일을 선택한 후 결제를 완료하면 자동 접수된다.
교원 웰스 관계자는 "펫드라이룸도 전문가로부터 체계적인 위생 관리를 받고자 하는 소비자들을 위해 준비한 서비스"라며 "성장하는 펫가전 시장에 대응하기 위해 관련 서비스를 확대하는 등 펫가전 사업을 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.