온라인종합마케팅 ㈜다온닷컴(대표 이태희)에 대한 진솔한 이야기가 지면을 통해 전국 서점에 진열됐다.
이는 기업 전문지 '피플앤컴퍼니'에서 기획한 '코로나19를 극복한 특별한 기업들' 특집 기사의 인터뷰 대상으로 선정됐기 때문이다.
최근 코로나19 사태가 악화하면서, 확진자 수가 다시금 증가하는 추세다. 국내 경제 침체의 장기화와 더불어, 세계 금융 시장 전체가 얼어붙은 상황이다. 이 때문에 국내 대기업 주가는 하락하고, 중소기업은 몸살을 앓다가 빚을 떠안고 폐업하는 경우가 비일비재하다.
그중 출혈이 제일 큰 대상은 바로 ㈜다온닷컴의 주 고객층인 자영업자였다. 이에 이태희 대표는 지난 3월부터 코로나19로 타격을 입은 고객을 대상으로 마케팅 비용을 최대 25% 감면하는 공생 정책을 펼친 바 있다.
이에 대해 ㈜다온닷컴 이태희 대표는 "소상공인은 코로나19의 직격탄을 맞은 셈이다. 이들은 경제호황기보다는 불경기 때, 더 많은 홍보가 필요하기 마련이다. 이에 고통을 분담하고자 홍보비 감면 정책을 실행했다. 해야할 일을 했다고 생각했음에도, 많은 고객이 감사 인사를 전해 가슴이 뭉클했다"라고 지면을 통해 진심을 전하기도 했다.
해당 인터뷰에는 ㈜다온닷컴 이태희 대표가 회사를 설립하게 된 비하인드 스토리부터 회사 경영 철학이 상세하게 실려 있다. 매일 밤낮을 새며 운영했던 1인 대표이자 유일한 직원으로 운영했던 회사가 이제는 안정적인 기업으로 자리매김하게 된 노하우도 함께 살펴볼 수 있다. ㈜다온닷컴은 지난 6월 매경닷컴·매경비즈가 주최한 '2020대한민국 최고의 경영대상'에서 고객만족경영 부문 대상을 수상한 바 있다.