신한금융투자 MTS 시세 오류…고객 계좌조회 불편

입력 2020-06-15 10:45
수정 2020-06-15 11:25
신한금융투자 모바일트레이딩시스템(MTS)이 일시적으로 시세 조회 기능에 문제가 발생해 투자자들이 불편을 겪고 있다.

신한금융투자에 따르면 오늘(15일) 오전 10시30분 현재 MTS 일부 서버에서 호가와 시세 조회가 지연되는 일부 오류가 발생하고 있다.

매수와 매도 주문을 비롯한 다른 서비스는 정상적으로 진행되고 있으나 많은 고객이 계좌 조회 등에 어려움을 겪고 있는 만큼 고객센터나 지점을 통한 주문을 권하고 있는 실정이다.

회사 측은 정확한 오류 원인을 파악 중으로, 빠른 시간 내 정상 이용이 가능하도록 하겠다는 방침이다.