동양생명이 보험업계 최초로 공인인증서 없이 휴대폰 인증을 통해 업무처리 가능한 스마트폰 앱 기반의 본인 인증 서비스인 ‘패스(PASS) 인증’을 도입했다.
‘패스 인증’은 이동통신 3사 휴대전화 앱 기반의 본인인증 통합브랜드로 PIN번호, 지문, 홍채, 목소리 등을 앱에 등록하여 사용하는 서비스다.
동양생명은 ‘패스 인증’을 보험계약 체결시 고객에게 전달하는 필수서류(약관, 상품설명서, 청약서부본, 증권,변액보험운용설명서)를 모바일을 통해 열람 가능한 ‘모바일 통합문서 발송 시스템’에 적용했다.
고객은 간편 로그인 방법으로도 문서를 확인할 수 있게 됐다.
‘패스 인증’은 동양생명이 지난 7월 출시한 ‘모바일 통합문서발송 시스템’에 선적용된 후 모바일창구, 셀프해피콜, 셀프적부 진행시 요구되는 본인 인증에도 순차적으로 적용될 예정이다.