롯데마트가 '당일 야간 배송 서비스'를 앞세워 배송 전쟁에 뛰어든다. 롯데마트가 오후 8시까지 주문하면 당일 배송을 받을 수 있는 ‘야간 배송 서비스’를 도입했다고 밝혔다.
야간 배송 서비스는 밤 늦게 직접 상품 수령을 원하는 소비자가 늘고 있다는 점에 착안해 도입한 서비스다. 특히 이 서비스는 대부분 고객이 상품을 직접 수령할 것으로 예상돼 부자재 사용을 최소화할 수 있고, 신선도 유지에 유리한 것이 특징이다.
롯데마트는 야간 배송 서비스를 통해 당일 배송 서비스 마감시간을 20시로, 당일 배송시간은 자정까지 확대했다. 롯데마트는 이 서비스를 통해 주문량이 하루 약 700건 이상 증가할 것으로 예상한다. 이를 통해 온라인 사업을 더욱더 확장할 것으로 기대하고 있다.
롯데마트는 이 서비스를 '롯데마트몰 김포센터'에서 시작해 점차 확대·운영할 예정이다. 최진욱 롯데마트몰 김포센터장은 "야간 배송은 당일 배송을 확대, 강화하는 개념"이라며 "앞으로도 고객이 원하는 서비스와 트렌드에 맞춰 차별화한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.