한국전기안전공사(사장 조성완)가 1일 정부 주관 '2018년도 공공기관 고객만족도 조사'에서 고객만족도 우수기관인 'A등급' 평가를 받았다고 밝혔다.
기획재정부 주관으로 매년 시행되는 공공기관 고객만족도 조사는 올해 245개 기관을 대상으로 유형과 핵심기능에 따라 19개 그룹으로 나누어 진행된 이번 평가에서 전기안전공사가 '공공안전'부문 17개 기관가운데 A등급을 받았다고 설명했다.
이번 평가는 정부 개방형 정보유통 서비스인 '문서24'와 사내 전자문서 유통시스템 연계를 추진해 고객 편의향상을 도모하고 정전사고 긴급복구 서비스인 에버(Eber)서비스를 시행, 국민 안전서비스 향상에 이바지한 공로를 인정받은 결과다.
이 회사 조성완 사장은 "앞으로도 고객 접근성과 편의성을 높여줄 제도와 정책을 많이 발굴해 국민이 만족할 만한 고품질 안전서비스를 제공하겠다"고 밝혔다. <뉴스룸>