세무그룹 세이브택스가 대한민국소비자만족도(KCSA)가 선정한 '2018년 대한민국소비자만족도 세무컨설팅부문 1위'를 수상했다고 밝혔다.
'2018 대한민국소비자만족도1위' 는 한국마케팅포럼이 주최하고 동아일보가 후원하는 시상식으로 서비스와 품질, 사후관리, 고객후기 등 분야별로 공정한 심사과정을 통해서 44개 브랜드를 선정했다. 세이브택스는 정확하고 꼼꼼한 세무 대행 전문그룹으로 합리적인 수수료와 절세에 대한 솔루션을 제공하는 등 고객의 니즈를 충족시켜 2018 대한민국소비자만족도 1위에 이름을 올렸다.
세이브택스는 소상공인부터 법인까지 다양한 사업자에 대해 사업장의 규모에 맞춰 차별화된 절세 전략을 제시함으로써 시장에서 큰 호응을 얻고 있다. 특히 다양한 정부지원금을 실시간으로 분석해 사업자에게 추천 및 적용해줌으로써 세무 대행 수수료 이상의 혜택을 받을 수 있도록 도와주는 '정부지원금 컨설팅 서비스'가 가장 높은 만족도를 얻는 것으로 평가됐다.
세이브택스는 합리적인 세무 대행 수수료에 기존에 제공하지 못하던 차별화된 서비스들을 개발해 제공할 뿐만 아니라 사업자들의 고충을 헤아리고 세무에 관련된 고민이 있을 경우 무료 세무 상담을 통해서 해결에 도움을 주는 등 사업자의 입장에서 열심히 노력한 것이 수상 달성에 일조했다.
세이브택스 관계자는 "무엇보다 모든 서비스의 시작은 친절이며 고객의 입장에서 생각하는 것이다. 고객이 궁금한 것이 생겼을 때 편하게 연락할 수 있는 세무사가 좋은 세무사이다. 그리고 세금과 관련된 문제는 전문가가 아닌 이상 정확히 숙지하여 준비하기 어려워 절세 혜택을 놓치는 경우가 많다. 따라서 합리적인 수수료를 통해서 고객들이 최대한 절세를 하면서 사업에 더욱 집중할 수 있도록 앞으로도 최선을 다 할 것이다. 수상에 이를 수 있도록 성원해 주신 고객 여러분들께 감사를 전한다"고 소감을 밝혔다.