네이버가 도미노피자와 손잡고 챗봇을 활용한 주문서비스를 시작합니다.
네이버는 피자 주문 시 주변 지점이나 대표번호를 찾지 않더라도 '챗봇 주문하기' 버튼을 누르면 간편하게 주문을 진행할 수 있다고 밝혔습니다.
또 주문 시 별도의 앱을 다운받거나 친구추가를 할 필요가 없고, 기존 '네이버페이' 서비스 이용자라면 기존에 입력된 주소와 전화번호를 그대로 사용할 수 있습니다.
강태은 네이버 톡톡 리더는 "챗봇 주문 서비스는 모바일 이용자들에게는 편리한 경험을 지원하고, 업체들에게는 인건비를 절감할 수 있는 기회를 제공할 것"이라고 말했습니다.