중국 화웨이가 15일 서울 마포구 서교동에 국내 첫 직영 서비스센터를 열었다.
<국내 첫 화웨이 직영 서비스센터(화웨이 제공)>
2014년 국내 시장에 진출한 화웨이는 그동안 전국 65곳에서 서비스센터를 위탁 운영해왔다.
직영 서비스센터에서는 더 체계적이고, 전문적인 애프터서비스(AS)를 제공할 계획이라고 화웨이는 전했다.
화웨이는 직영 서비스센터에 정식 교육을 받은 전문 엔지니어를 배치하고, 당일 수리가 어려운 소비자를 위해 대여폰 서비스와 퀵서비스를 지원할 방침이다.
이와함께 화웨이 제품을 직접 사용해볼 수 있는 '체험존'과 이어폰, 블루투스 스피커, 보조 배터리 등 액세서리 판매 공간을 마련해 운영할 예정이다.
직영 서비스센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일 오전 9시부터 오후 1시까지 문을 열고 일요일과 공휴일은 쉰다.
근무 시간에는 무료 상담 전화(080-808-8888)를 이용할 수 있다.