좋은 변호사와 법률상담 플랫폼 ‘로톡’, 변호사 상담 후기 및 별점 서비스 실시

의뢰인-변호사 연결 플랫폼 ‘로톡’은 고객들이 더 쉽게 좋은 변호사를 선택하고 상담을 진행할 수 있도록, 실제 의뢰인들에게 변호사 상담 후기를 받아 생생한 법률 상담 후기 및 별점 을 9월부터 서비스 내에 공개한다고 밝혔다. 521명의 변호사 수임료와 서비스 요금을 공개하고 있다.

법률문제가 생겼을 때 어떻게 문제를 해결해야 할 지 막막하면서도 변호사에게 상담을 받기에는 심리적으로 비용적으로 부담을 느끼는 사람들이 많은데 로톡은 이런 문제를 해결하기 위하여 '15분 전화상담' 서비스를 2016년 5월부터 운영중이다.

15분 전화상담은 원하는 변호사에게 상담을 예약하면 변호사가 전화를 걸어 15분간 상담하는 서비스이며 기존 법률 상담 비용이 30분 당 10만원의 비용이었던 것에 반해, 2만원 내외의 비용으로 변호사에게 간편하게 상담을 예약하고 결제할 수 있어서 심리적, 비용적인 거리감을 낮췄다.

관계자는 "과거에 의뢰인들이 변호사를 알아볼 때 지인 추천에 의지했던 이유는 어떤 변호사가 좋은 변호사인지 알기 어렵기 때문"이라며 "변호사별 상담후기는 고객들이 변호사를 선택하는 중요한 요소가 될 것"라고 말했다.

로톡은 유료 전화상담 외에도 무료 온라인상담이 가능하며, 사례찾기를 통해 자신의 상황에 맞는 변호사 답변을 확인해 볼 수도 있다. 보다 자세한 내용은 로톡 홈페이지를 통하여 확인이 가능하다.