숙박앱 '여기어때'를 운영하는 위드이노베이션이 숙박비를 낼 때 카드와 현금에 상관없이 같은 할인 혜택을 보장하는 '회원가 보장제’를 시작합니다.
'여기어때'가 성인 1,289명을 대상으로 '중·소형호텔 숙박비 결제 시 느끼는 불만'을 설문 조사한 결과 '카드가와 현금가의 불일치'라고 응답한 비율은 53.4%에 달했습니다.
위드이노 관계자는 "일부 숙박업체가 현금 결제를 유도하기 위해 카드로 결제하면 할인 혜택을 적용하지 않는다는 고객의 불만을 반영한 것"이라고 말했습니다.
위드이노는 '회원가 보장제'에 참여하는 중·소형호텔을 이번 달까지 1,000곳으로 늘릴 계획입니다.