[사진] 금감원 옴부즈만 3인 민병덕 전 국민은행장(左), 황건호 전 금투협회장, 김병헌 전 KB손보 사장
감독당국이 금융현장 중심의 금융관행 개혁, 현장과의 소통 강화를 위해 금융현장의 경험을 두루 거친 민병덕·황건호·김병헌 등 3인의 금융사 CEO 출신이 포진한 움부즈만 체계로 확대합니다.
이를 통해 지난 2009년에 도입이 됐지만 사실상 유명무실했던 옴부즈만 제도가 제 역할을 할 수 있도록 현장의 의견 등을 적극 반영해 나갈 계획입니다.
5일 금감원은 금융계혁과 관행 개혁 추진을 통해 지속적인 규제와 관행 변화를 유도하는 한편 현장의 목소리를 반영한 1차 관행개혁의 정착 등을 위해 ‘현장중심의 금융감독 강화방안’을 마련·추진키로 했다며 이같이 밝혔습니다.
금감원은 현재 김동원 고려대 교수가 맡고 있는 금감원 옴부즈만을 해당 금융권역의 CEO 3인으로 새로 확충해 옴부즈만 활동을 활성화합니다.
새로 임명되는 3명의 옴부즈만으로는 민병덕 전 KB국민은행장, 황건호 전 금투협회장, 김병헌 전 KB손보사장 3인으로, 각각 은행과 비은행권역, 금융투자권역, 보험권역을 맡아 다년간의 현장 경험과 네트워크를 옴부즈만 역할에 적극 활용해 나갈 계획입니다.
금감원은 옴부즈만이 제대로 기능을 하고 실질적인 성과를 도출해 낼 수 있도록 부서장 경험이 있는 3명의 금감원 직원을 옴부즈만보로 지정해 CEO출신 3인의 옴부즈만을 보좌하게 할 예정입니다.
황건호 회장은 기자와의 통화에서 “많이 개선되고 있지만 여전히 금융권역에 숨어 있는 규제완화, 현장과의 소통 강화 등이 의미가 있다고 생각한다”며 “이전의 경험을 살려 소통을 하는 데 자문·도움을 줄 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔습니다.
금융권 일각에서는 황건호 회장이 이전과 현재 증권사와 금융지주 등 금융사의 사외이사를 맡았거나 역임중이고 민병덕 전 행장 역시 특정 은행 출신인데다, 김병헌 전 사장 역시, LIG와 KB손보 사장을 거쳐 독립적인 의견 수렴이 가능하겠냐는 우려를 나타내고 있습니다.
이와 관련해 서태종 금감원 수석 부원장은 "옴부즈만에 임명됐을 때는 특정 회사 사외이사나 그 직에서 특정 업무 수행하는 것이 아닌데다 이 세분 모두 경험을 바탕으로 공정한 건의를 하고 업무처리에 도움을 주실 것으로 기대하고 있다"며 "특정 금융사 출신이나 사외이사 경력이 문제가 된다면 현장의 풍부한 경험을 지닌 분들 누구도 모시지 못하는 것 아니겠냐"고 밝혔습니다.
금감원은 이와함께 지난해에 이어 제2차 국민체감 20대 금융관행 개혁을 추진중으로 보이스피싱과 불법사금융, 보험사기 등 5대금융악 외에 금융소비자들에게 피해를 주는 각종 불법 금융행위를 척결하기 위한 특별 대책을 4월중 마련해 발표할 것이라고 밝혔습니다.
금감원은 금융관행개혁 포탈 등 다양한 경로를 통해 수요자의 의견을 수렴하는 등 개선과제를 선정하고 4월중 금융업권별로 관행개혁 자율추진단 구성 등 금융소비자와 금융사의 의견을 균형된 시각에서 조율해 개선안을 마련한다는 방침입니다.
금융현장과의 소통 강화 등을 위해 금융위와 공동으로 운영중인 금융개혁 현장점검반의 인력을 현재 27명에서 30명으로 증권하고 금감원 국장급 4명을 금융개혁 현장점검관으로 임명해 권역별 팀을 이끌게 할 예정입니다.
점검 대상 역시 대부업체와 VAN사 등으로 확대하고 금융사 실무자, 지역주민 등을 대상으로 현장 점검을 실시해 나갈 계획입니다.
금감원은 금융소비자들이 제기 또는 건의하는 견해를 수렴해 나가기 위해 전통시장과 중소기업 단지 등을 방문해 의견을 담는 ‘타운미팅’과 금융소비자가 참여하는 ‘소비자패널’ 11개 지원소재 지역 소비자단체가 동참하는 ‘소비자네트워크’ 집중제보와 오프라인 간감회 등 ‘소비자리포터’ 등을 통해 소비자들의 애로사항을 금융관행 개혁 과제에 반영할 예정입니다.
금감원은 금융사의 내부통제시스템 문제, 경영건전성, 불완전판매, 여수신 쏠림현상 등 금융사고와 불법금융행위 차단을 위한 현장 모니터링을 강화해 나가는 한편 ‘1사1교 금융교육’ 등 현장중심의 금육교육을 더욱 체계화 해 나갈 계획입니다.
서태종 금감원 수석부원장은 “금융감독과 검사 업무를 수행하는 과정에서 금융현장과의 소통·협력을 강화해 나갈 예정”이라며 “현장중심 금융감독 강화방안이 구호에 그치지 않고 철저히 이행될 수 있도록 세부실천 방안을 마련해 조기에 시행해 나갈 것”이라고 밝혔습니다.