현대백화점이 백화점 상품만을 전용으로 판매하는 온라인몰을 선보입니다.
현대백화점은 20일부터 백화점 상품만을 전용으로 판매하는 고품격 온라인몰 '더현대닷컴(www.thehyundai.com)'과 모바일앱을 오픈한다고 19일 밝혔습니다.
'더현대닷컴'은 코치, 에트로 등 명품을 포함한 1000여개 브랜드로 총 50만개의 백화점 상품을 판매할 예정인데, 이는 백화점 온라인몰 최대 규모입니다. 헤라·설화수·랑콤·비오템 등 90여개의 화장품 브랜드가 입점한 국내 최대 규모의 '화장품 전용관'도 운영할 계획입니다.
특히, '더현대닷컴'은 오프라인과 온라인을 잇는 'O2O서비스'를 도입해, 고객의 ‘더현대닷컴’ 구매 이력 및 장바구니에 담은 상품군을 분석해 오프라인 할인 행사를 진행할 때 알려주는 고객 맞춤형 행사 알림 서비스인 '원클릭 서비스'도 온라인 쇼핑몰 최초로 선보입니다.
또 온라인에서 구매한 상품을 오프라인 매장에서 찾을 수 있는 '스토어픽' 서비스를 압구정본점, 천호점 등 전국 10개 점포에서 운영하고 상반기 중에 전 점포로 확대할 예정입니다.
이와 함께 '더현대닷컴' 모바일앱에는 고객의 상품 검색 편의를 위한 '스마트 파인더' 서비스를 도입했습니다. 이 서비스는 고객이 제품 사진을 올리면 디자인·색상·패턴을 분석해 유사한 상품을 찾아주는 서비스입니다.
현대백화점은 이번 온라인몰 '더현대닷컴'을 통해 고객과의 접점을 늘리고, 온-오프라인을 잇는 'O2O서비스'를 대거 도입해 온-오프라인 시너지를 극대화하겠다는 전략입니다.