강남의 대표웨딩홀인 '더파티움 강남'은 연회부를 중심으로 강력한 CS교육을 진행하고 있다.
일반 웨딩홀에서 주말마다 진행하는 프로그램과는 매우 차별화된 교육을 실시하고 있다. 더파티움 강남의 방지현 대표는 "이제 파티움 강남은 단순한 웨딩홀 서비스가 아닌, 호텔급의 서비스를 제공할 수 있어야만 한다는 취지와 목표로 금번 프로그램을 진행하고 있다"고 전했다.
더파티움이 강남에 입성하여 성공적인 1년을 맞이한 상황에서 2015년을 새로운 도약의 시발점으로 설정하고, 이를 완성하기 위해서는 모든 신랑신부 그리고 하객들을 VIP로 모실 수 있는 수준 높은 서비스를 제공 받을 수 있도록 마음에서부터 행동 그리고 언행까지 완성되어야 한다고 말하고 있다.
이제 조금은 여유를 찾을 수 있는 7월을 맞이하면서 본 프로그램을 가동하여 올가을 이전에 완성하는 것을 목표로 하고 있다.
본 프로그램은 매주 2회(수/금)진행되며, 6주간 진행되는 강도 높은 교육이다. CS를 기반으로 하여 직능교육까지 포함하고 있다. 점차 경쟁이 심화되고 있는 강남의 웨딩홀속에서 적극적인 진화의 모습을 보여주고 있다. 앞으로 '더파티움 강남'의 발전적 미래가 기대되고 있다.